Kundupplevelse
Churn, Nps, NKI, CX – allt du behöver veta om nyckeltalen som visar kundupplevelsen
5 vanliga utmaningar vid kundundersökningar
Sveriges mest engagerade kundservicemedarbetare 2024
Hur ska kundservice omfamna AI med mänskligt fokus?
SKR tillsammans med Brilliant – kommunerna som ger bäst service
Framtidens kundservice – det här kommer att krävas
Euro Accident levererar kundupplevelse i världsklass med Brilliant
Effortless Experience kopplat till kundundersökningar
Kundservice väg genom kriser – med medarbetarna och kunderna i behåll
Amanda på Clas Ohlson är bäst i Sverige
Sveriges bästa kundservice – så gör dom!
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Populära Whitepapers
Smart och aktiverande plattform
Vill du veta mer om Brilliant och hur vi kan hjälpa er att stärka era kund- och medarbetarrelationer? Boka en demo med en av våra experter och få värdefulla insikter som är enkla att agera på.